De basisafspraken: wat, waar en wanneer
Elke overeenkomst moet helder maken:
- Welke ruimtes schoongemaakt worden (en hoe vaak)
- Welke werkzaamheden standaard zijn inbegrepen
- De tijden waarop er gewerkt wordt (tijdens of buiten kantooruren)
- Wie verantwoordelijk is voor materialen en middelen
Zorg dat dit specifiek is. “Regelmatig schoonmaken” is te vaag. Beter: “Werkplekken worden 2 keer per week afgenomen met microvezeldoek.”
Afspraken over controle en kwaliteitsborging
Een goed contract bevat ook:
- Een methode om het werk te controleren (bijv. maandelijkse check)
- Een manier om feedback te geven of klachten te melden
- Heldere afspraken over wat er gebeurt bij ontevredenheid
Zo voorkom je dat je betaalt voor werk dat niet (goed) is gedaan — en houd je de kwaliteit hoog.
Tarieven, looptijd en opzegtermijn
Laat altijd opnemen:
- Wat het vaste tarief per maand is (inclusief of exclusief btw)
- Of er bij bijzondere schoonmaak (feestdagen, verbouwingen) andere tarieven gelden
- Hoe lang het contract loopt (bijv. 12 maanden)
- Wat de opzegtermijn is, en of er tussentijds kan worden aangepast
Liever te duidelijk dan te vaag — dit voorkomt discussies later.
Extra’s die je slim kunt meenemen
Slimme toevoegingen aan een contract:
- Vervanging bij ziekte of vakantie
- Levering van verbruiksartikelen (wc-papier, zeep)
- Digitale akkoordflow voor uitgevoerde taken
- Maandelijkse rapportage met evaluatie
👉 Zoek je een schoonmaakpartner die werkt met transparante contracten?
Via SchoonmakersMatch.nl ontvang je vrijblijvend drie voorstellen van betrouwbare bedrijven — altijd inclusief heldere afspraken, zodat jij nooit voor verrassingen komt te staan.
